名古屋ハートセンター副院長 米田正始 名古屋ハートセンター副院長。 日本心臓血管外科専門医、日本外科学会専門医。

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Home ＞ トップブレインリスト ＞ 川田茂雄 川田茂雄 川田茂雄 （かわだしげお） クレーム研究会主宰 [ 経営 ] クレームという最悪の出会いを最高の出会いに変えてみよう ■ インタビュー 「社長を出せ！/宝島社（１）」2005.09.25 「社長を出せ！/宝島社（２）」2005.09.25 川田茂雄 のインタビュー一覧へ ■ プロフィール クレーム研究会主宰 1945、東京都生まれ。 都立高校卒業後、カメラメーカーに入社。 製造部門、消費者相談室、各サービスセンター所長を務め、多くのクレームを解決する中で消費者問題の大家とも対決、以後、友好関係を築く。 2002年、カメラメーカーを退社し、現在は「クレーム処理研究会」を主宰。各企業へのＣＳ指導、講演活動を行っている。

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